景区票务系统
15个功能模块，覆盖“售票-检票-统计-分析”全流程，支持多渠道分销、会员管理、大数据分析，助力景区数字化运营
系统架构图
系统采用B/S架构，支持云端部署与本地部署，可灵活扩展
售票管理
- 支持多种票种设置（成人票、儿童票、老人票、团体票等）
- 可设置票价、有效期、入园次数、使用限制等参数
- 支持窗口售票、自助售票、线上售票多渠道同步
- 售票员权限管理，可设置不同角色操作权限
- 支持优惠券、折扣码使用，灵活开展营销活动
检票管理
- 支持二维码、身份证、人脸识别、IC卡多种检票方式
- 与通道闸设备实时联动，检票成功后自动开闸
- 支持单次检票、多次检票、时段检票等模式
- 异常检票（过期票、伪造票）自动报警，记录日志
- 实时监控各检票口人流情况，支持远程控制通道闸
订单管理
- 所有渠道订单统一管理，支持按订单号、手机号、时间查询
- 支持订单修改、取消、退款操作，退款流程可自定义
- 订单状态实时更新（待支付、已支付、已检票、已退款等）
- 订单详情页展示完整信息（票种、数量、金额、检票记录等）
- 支持订单导出，可生成Excel报表用于财务对账
设备管理
- 支持自助售票机、自助取票机、通道闸设备统一管理
- 实时监控设备状态（在线/离线、故障/正常）
- 可远程更新设备配置、软件版本，无需现场操作
- 设备故障自动报警，推送通知给运维人员
- 统计设备使用频率、故障率，生成设备运维报表
会员档案
- 支持手机号、身份证号注册，收集会员基本信息
- 会员等级设置（普通会员、银卡会员、金卡会员等）
- 记录会员消费历史、检票记录、积分情况
- 支持会员信息修改、注销，保护会员隐私
- 会员标签管理，可按兴趣、消费习惯分类
积分管理
- 消费可获得积分（按金额比例或固定值），积分规则可自定义
- 积分可用于抵扣门票费用、兑换礼品、升级会员等级
- 积分有效期设置，过期自动提醒会员
- 积分明细记录，支持会员查询积分获取与使用情况
- 积分批量调整功能，方便开展积分营销活动
系统界面展示
系统集成能力
硬件集成
支持敏客全系列通道闸、自助设备，也兼容第三方硬件
支付集成
对接微信、支付宝、银联，支持多种支付方式
平台集成
可对接OTA平台（携程、美团）、公众号、小程序
数据集成
支持与景区ERP、CRM系统对接，实现数据共享